AI员工涌入电商!大促期间节省60%成本,一人就搞定创作

AI员工涌入电商!大促期间节省60%成本,一人就搞定创作

久夏青 2024-11-02 产品中心 4 次浏览 0个评论

  10月30日,微盟集团在上海举办首届“技术开放日暨AI产品发布会”。“Agentic AI(代理式人工智能)时代已经到来,未来每个企业都会拥有Agent‘数字员工’,这将彻底改变人们的工作和生活方式。”微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇表示,在这一趋势下,微盟将从AI+SaaS(助力SaaS商家智慧经营)、AI+营销(AI驱动智慧营销降本增效)、To B(提供个性化AI定制解决方案)、To C(为小微企业和设计师提供AI电商设计工具)四个方向,探索AI Agent 布局。

  目前微盟已上线微盟WAI、WAI Pro、WIME三大智能化解决方案,可面向不同客群提供适配的AI Agent解决方案。其中,微盟WAI为面向品牌和中小商家的AI智能经营解决方案、WAI Pro为微盟自身营销业务板块和外部品牌客户提供企业级个性化AI应用解决方案,WIME则定位于一人搞定电商创作全部环节。

  微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇

  在全球AI技术竞赛加速的背景下,Agentic AI(代理式人工智能)正加速渗透入各大行业。根据Gartner预测,Agentic AI在2025年十大战略技术趋势位居首位,到2028年,将有15%的日常决策由AI Agent自主完成,Agentic AI或将成为下一个颠覆性科技浪潮。

AI员工涌入电商!大促期间节省60%成本,一人就搞定创作

  在孙涛勇看来,当前AI已经能像人一样操作相对复杂的电脑与手机进行专业任务。以微盟多年深耕服务的电商行业为例,传统电商行业涉及的14类最主要员工(包括店铺运营、美工设计、活动运营、商品运营、内容运营、社群运营、客服、导购、主播、场控、数据分析师、会员管理专家、仓库管理员等),都可以由对应的“Agentic AI数字员工+人工”配合完成。

  发布会上,微盟WAI展示了其15大AI Agent 产品矩阵,包括系统客服、选品师、设计师、商家助理、商城运营、装修专家、营促销策划、活动运营、短视频运营、直播运营、会员运营、多渠道运营、商品运营、导购助手、数据顾问。

  微盟AI负责人裘皓萍

  据微盟AI负责人裘皓萍介绍,微盟AI Agent“全家桶”覆盖从店铺搭建到内容营销等各个环节,如多渠道运营Agent可以实现一人运营30多个社群,商城运营Agent可以帮助商家快速上架大批量商品。

AI员工涌入电商!大促期间节省60%成本,一人就搞定创作

  以功效护肤品牌PhM华西珐玛为例,2024年5月PhM华西珐玛开始使用微盟WAI,将AI技术应用到全域经营环节。PhM华西珐玛总经理刘显波介绍,今年618大促中,微盟WAI助力公司完成了智能活动方案生成、全平台AI出图、私域会员运营和新媒体创作全面提效,使得大促期间的整体成本同比降低了60%。“微盟WAI带来的成本减少主要来自两方面,一是每年大促期间,我们都要请兼职,包括设计、美工,第二个是我们自己的文案、私域运营、新媒体运营、电商运营等员工的时间成本,过往他们在大促期间需要加很多班。”刘显波向南都记者表示。

  在微盟集团内部,其营销业务同样通过AI技术实现了降本提效。据孙涛勇分享,目前微盟营销内部80%的设计师已使用WAI,月均创作约1万条素材图片,平均运营提效20%-30%,第一阶段有望节省成本达2000万-4000万。

  中国的电商行业以其创新和高效享誉全球,而中小微商家则是构成电商系统的“毛细血管”。为激发电商行业活力、扶持中小微商家,孙涛勇现场宣布微盟将正式推出面向中小微电商从业者的AI产品WIME,让用户群体实现“一人玩转电商”的目标。目前WIME年度会员的售价为198元,核心功能包括AI生成商品详情页、AI图文制作、AI商拍图、AI营销写作等。

  据裘皓萍介绍,WIME聚焦电商垂直赛道,拥有多模态创作能力,覆盖图生图、文生图和文生文多个场景,能提供从商拍、物料设计到营销推广的全链路提效。从WIME落地情况看,在推出仅两个月后,9月WIME的用户注册量环比提升了149%,付费率环比提升160%,此外,一些优势功能也正在吸引商家付费,例如商品营销海报能力的升级,使得商家付费率提升了441%。

AI员工涌入电商!大促期间节省60%成本,一人就搞定创作

  采写:南都记者 马宁宁 发自上海

转载请注明来自广州市楹浦实业有限公司,本文标题:《AI员工涌入电商!大促期间节省60%成本,一人就搞定创作》

百度分享代码,如果开启HTTPS请参考李洋个人博客
每一天,每一秒,你所做的决定都会改变你的人生!
Top